AIでECサイトの売り上げアップを実現　サイト内検索の『UniSearch』

こんなお悩みないですか

  • 目的の商品が出てこない
  • 集客の割にCVRが上がらない
  • 検索速度が遅い

求めている情報が見つからない（検索意図との不一致）とユーザはニーズを満たせていないと判断し離脱しやすくなります。
⇨離脱が増えるとCVRの低下につながる
サイト内検索を「利用しているユーザ」と「利用していないユーザ」で比較するとサイト内検索利用ユーザの方がCVRが高い事が確認されています。
⇨求めている情報を精度よく表示させることが重要

UniSearchを導入すると検索結果に違いが出ます

例）「水 500ml」と検索すると…　（求めているのは「飲料水」と想定されるが…）
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検索結果がよくなる理由は…「AI」

利用者の購買行動をAIが学習・解析することでより求められている商品を表示します
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  • お客様の行動をタグログにより逐次記録
  • 購買行動データをAIが学習
  • 使いやすく、売れやすい検索結果を生成
  • 導入後もAIは学習・最適化を継続

導入効果（導入企業平均）

ユニサーチを導入すると、0マッチ率が減少し、検索数・クリック率が増え、コンバージョン・売上が上がります！
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